Гарантия

Вся продукция, представленная в нашем каталоге, является сертифицированной, что подтверждается фирменной гарантией Ascoat.

Для того чтобы получить гарантийное обслуживание Вам потребуется:

1. Предоставить гарантийный талон, заполненный без исправлений и помарок, в котором отражается модель и серийный номер продукта, а также указан день продажи. На гарантийном талоне должна присутствовать печать продавца.
2. Предоставить товарную накладную или любой другой документ, который подтверждает покупку.
3. Предоставить продукцию в полной комплектации.

Перед оплатой товара при получении, обязательно удостоверьтесь в том, что курьер предоставил полную комплектацию, а внешний вид товара соответствует заявленному (отсутствуют дефекты: царапины, сколы и трещины, пр). Если претензии касательно комплектации или дефектов были обнаружены после отъезда курьера, они не могут быть приняты.

Гарантийное обслуживание не может быть выполнено в следующих случаях:

• если был утерян или неправильно заполнен гарантийный талон;
• если продукция была доставлена на территорию Российской Федерации неофициально;
• если на поверхности продукции присутствуют следы вскрытия;
• если продукция подверглась механическому повреждению после подписания акта приемки;
• если были нарушены правила транспортировки, использования или хранения;
• если ремонтные работы выполнялись лицами, которые не являются работниками сертифицированного сервисного центра;
• если использовались комплектующие неоригинального производства.

Мы предоставляем подробное описание гарантийных условий в документации к приобретенному товару, Вы также можете ознакомиться с документами на сайте производителя.⁠